Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
Zde najdete přehled, jak VivaVesta zpracovává osobní údaje při používání webu, při odeslání poptávky, při nákupu na e-shopu a při používání souborů cookies.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Viva Vesta, Martin Saska, Na Bezděkově 1781, 256 01 Benešov, Česká republika.
IČO: 75261014
E-mail: martin.saska@vivavesta.cz
Telefon: +420 607 700 008
Provozujeme e-shop na webové adrese www.vivavesta.cz. Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozu webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
I. Zpracování osobních údajů
A. Kontakt, e-mail nebo poptávka
Pokud nás kontaktujete přes formulář, WhatsApp nebo e-mail, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete.
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- Obsah zprávy
- Údaje uvedené v přílohách nebo podkladech k zakázce
Tyto údaje používáme za účelem vyřízení vaší poptávky, komunikace ohledně návrhu, ceny, výroby a navazující domluvy.
Právní základ: zpracování je nezbytné pro jednání o smlouvě a pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba uchování: pokud nenavážeme další spolupráci, budeme vaše údaje zpracovávat nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace.
B. Zpracování údajů při nákupu
Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje potřebné pro vyřízení objednávky.
- Jméno a příjmení
- Fakturační a doručovací adresu
- E-mailovou adresu a telefonní číslo
- Objednané zboží nebo službu
- Způsob dopravy, platby a poznámky k objednávce
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili smlouvu, doručili vám zboží nebo poskytli službu, vystavili doklady a řešili případné reklamace či dotazy.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a dále po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní.
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování ani profilování.
Pokud máte k osobním údajům jakékoli dotazy, kontaktujte nás na e-mailu martin.saska@vivavesta.cz nebo na telefonu +420 607 700 008.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování vašich preferencí a celkově zlepšují uživatelskou zkušenost. Mohou také pomoci přizpůsobit zobrazovanou reklamu vašim zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například základní funkčnost stránek a tuto kategorii nelze zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám rozpoznat počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci používají webové stránky. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah odpovídající vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany, včetně poskytovatelů externích služeb, mohou rovněž používat cookies nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v takzvané cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout nebo si nastavit používání jen některých.
Správa cookies v prohlížečích
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme. Můžete si vyžádat přístup k těmto údajům, nechat je aktualizovat nebo opravit, případně požadovat omezení zpracování.
Dále můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, v určitých situacích požadovat výmaz osobních údajů a v některých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Máte dotaz k osobním údajům?
Napište nám. Rádi vám vysvětlíme, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jak můžete uplatnit svá práva.
Tyto podmínky jsou účinné od 31. 3. 2026.